Aposte com Consciência
na 83c
Na 83c, acreditamos que jogar deve ser uma forma de entretenimento, nunca uma fonte de estresse ou problema financeiro. Por isso, oferecemos ferramentas, orientações e suporte para que você mantenha o controle total sobre seus hábitos de jogo — sempre com transparência e cuidado.
O que é Jogo Responsável?
Jogo responsável significa participar de apostas e jogos de cassino de forma consciente, controlada e dentro dos seus limites financeiros e emocionais. Na prática, isso quer dizer jogar por entretenimento — com dinheiro que você pode perder sem comprometer o seu dia a dia, sem deixar que as apostas interfiram nas suas relações, trabalho ou saúde mental.
A 83c foi desenvolvida com o compromisso de oferecer uma experiência de entretenimento segura para jogadores brasileiros. Reconhecemos que a maioria dos nossos usuários joga de forma recreativa e equilibrada — e queremos que continue assim. Para uma minoria, no entanto, o jogo pode se tornar problemático, e é para esses casos que nossas ferramentas e canais de suporte existem.
O primeiro passo é sempre o reconhecimento: entender que apostar não é uma maneira de ganhar dinheiro de forma consistente, nem de resolver problemas financeiros. As probabilidades são estruturadas de modo que, ao longo do tempo, a casa tem vantagem matemática. Jogar deve ser prazeroso, e quando deixar de ser, é sinal de que algo precisa mudar.
Entretenimento
Jogue por diversão, não por necessidade financeira. Defina um valor de lazer antes de começar.
Tempo Controlado
Estabeleça um limite de tempo por sessão e respeite-o. Pausas regulares ajudam na tomada de decisão.
Orçamento Fixo
Nunca aposte mais do que você planejou. Perdas fazem parte do jogo — nunca tente recuperá-las.
Decisão Racional
Nunca jogue sob efeito de álcool, em estado emocional alterado ou como forma de escapismo.
Ferramentas de Controle da 83c
A 83c disponibiliza um conjunto completo de ferramentas para que você mantenha o controle sobre sua experiência de jogo. Todas estão acessíveis diretamente no seu perfil, sem burocracia.
Limite de Depósito
Defina um valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal. Uma vez configurado, o limite só pode ser reduzido imediatamente — aumentos entram em vigor após 7 dias de reflexão.
⚡ Disponível no perfilLimite de Perda
Estabeleça um valor máximo de perdas por período. Ao atingir o limite, novas apostas são automaticamente bloqueadas até o início do próximo ciclo.
⚡ Disponível no perfilLimite de Sessão
Configure um tempo máximo de jogo por sessão. Ao atingir o limite, você recebe um aviso e a sessão é encerrada automaticamente, incentivando pausas saudáveis.
⚡ Disponível no perfilIntervalo de Resfriamento
Solicite uma pausa temporária de 24 horas, 1 semana ou 1 mês. Durante o intervalo, o acesso à Plataforma fica suspenso, preservando o equilíbrio emocional.
⚡ Disponível no perfilAutoexclusão
Solicite o bloqueio da sua conta por períodos de 6 meses, 1 ano, 5 anos ou de forma permanente. A autoexclusão entra em vigor imediatamente e não pode ser revertida antes do prazo.
🔒 Acesso imediato via suporteAlertas de Realidade
Receba notificações periódicas durante a sessão informando há quanto tempo você está jogando e quanto apostou, ajudando a manter a consciência sobre o tempo e os valores envolvidos.
⚡ Disponível no perfilPara configurar qualquer uma dessas ferramentas ou solicitar autoexclusão, acesse as configurações do seu perfil ou entre em contato com nosso suporte pelo e-mail [email protected]. Todas as solicitações são processadas em até 24 horas úteis.
Como Solicitar a Autoexclusão
Se você sentir que o jogo está saindo do controle, a autoexclusão é a opção mais eficaz. Veja como solicitar de forma simples e rápida:
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1
Acesse seu perfil na 83c
Faça login na Plataforma e vá até a seção "Configurações da Conta" no menu do seu perfil.
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2
Encontre a seção "Jogo Responsável"
Dentro das configurações, localize a aba "Jogo Responsável" onde estão todas as ferramentas de controle.
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3
Selecione "Autoexclusão"
Escolha o período desejado: 6 meses, 1 ano, 5 anos ou permanente. Leia atentamente as condições antes de confirmar.
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4
Confirme a solicitação
Você receberá um e-mail de confirmação. A autoexclusão entra em vigor imediatamente após a confirmação.
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5
Precisa de ajuda adicional?
Se não conseguir acessar o perfil, entre em contato com nosso suporte diretamente pelo e-mail [email protected]. Processamos o pedido em até 24 horas úteis.
Sinais de Alerta
Reconhecer os sinais de jogo problemático é o primeiro passo para pedir ajuda. Fique atento se você se identificar com algum desses comportamentos:
Apostar mais do que pode perder ou usar dinheiro reservado para contas e necessidades básicas como aluguel, alimentação ou saúde.
Tentar "recuperar" perdas aumentando progressivamente os valores apostados, criando um ciclo difícil de interromper.
Sentir ansiedade, irritação ou agitação quando não pode jogar, ou quando tenta reduzir o volume de apostas.
Mentir para familiares, amigos ou colegas sobre o tempo e o dinheiro gastos em apostas.
Negligenciar responsabilidades profissionais, escolares ou familiares por causa do jogo.
Sentir que o jogo é a única forma de relaxar, escapar de problemas ou de um estado de humor negativo.
Se você se identificou com dois ou mais desses sinais, considere buscar ajuda profissional. Você não está sozinho — e existem recursos gratuitos disponíveis no Brasil.
🧠 Faça uma Autoavaliação Rápida
Responda mentalmente às perguntas abaixo. Se a maioria das respostas for "sim", pode ser hora de conversar com alguém de confiança ou buscar apoio especializado.
Você já apostou mais dinheiro do que planejava originalmente em uma única sessão?
Você já perdeu tempo de trabalho, estudo ou convívio familiar por causa de apostas?
Você já fez apostas para tentar pagar dívidas ou resolver problemas financeiros?
Você já pediu dinheiro emprestado (a pessoas ou instituições) para apostar?
Você já se sentiu culpado, envergonhado ou arrependido após uma sessão de jogo?
Você sente necessidade de apostar quantias cada vez maiores para sentir a mesma emoção?
Você já tentou parar de jogar, mas não conseguiu manter a decisão por muito tempo?
⚠️ Atenção: Esta autoavaliação tem caráter informativo e não substitui avaliação profissional. Se você respondeu "sim" a três ou mais perguntas, recomendamos entrar em contato com o CVV (188) ou com o Jogadores Anônimos Brasil para uma conversa sem julgamentos.
Onde Buscar Ajuda
O Brasil conta com serviços gratuitos e especializados para quem precisa de apoio com o jogo compulsivo. Não hesite em entrar em contato — pedir ajuda é um ato de coragem.
CVV — Centro de Valorização da Vida
Atendimento emocional gratuito, sigiloso e disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em todo o Brasil.
Jogadores Anônimos Brasil
Programa de recuperação baseado em grupo de apoio presencial e online. Reuniões gratuitas em diversas cidades brasileiras e por videoconferência.
Centro de Atenção Psicossocial
Rede pública de saúde mental do SUS com atendimento gratuito para dependências comportamentais, incluindo o jogo compulsivo.
Conselho Regional de Psicologia
Busque um psicólogo especializado em dependências comportamentais. O CRP da sua região pode indicar profissionais com honorários acessíveis.
Lembre-se: buscar ajuda não é fraqueza — é o ato mais inteligente e corajoso que uma pessoa pode tomar. O jogo responsável começa com autoconhecimento e, quando necessário, com a disposição de pedir apoio.
Nosso Compromisso com
Você e com o Brasil
A 83c foi construída para ser uma plataforma de entretenimento — não uma armadilha financeira. Cada funcionalidade, cada limite e cada ferramenta de controle foi desenvolvida pensando no bem-estar dos jogadores brasileiros.
Acreditamos que um mercado de apostas saudável começa com operadoras responsáveis. Por isso, investimos continuamente em tecnologia de proteção, treinamento de equipe e parcerias com organizações de saúde mental.
Verificação etária rigorosa: todos os usuários passam por verificação de CPF e data de nascimento. Menores de 18 anos têm o cadastro bloqueado automaticamente.
Equipe treinada em jogo responsável: nossos atendentes são capacitados para identificar sinais de comportamento problemático e oferecer orientação adequada.
Sem marketing invasivo para usuários vulneráveis: usuários que solicitam autoexclusão são removidos de todas as listas de comunicação de marketing imediatamente.
Conformidade com a Lei 14.790/2023: operamos em conformidade com a legislação brasileira de jogos online, incluindo as diretrizes de proteção ao jogador da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA).
Revisão contínua das práticas: nossas políticas de jogo responsável são revisadas periodicamente para incorporar as melhores práticas internacionais e as novas regulamentações brasileiras.
Proibido para Menores de 18 Anos
A 83c é uma plataforma de entretenimento adulto, destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. O acesso de menores à Plataforma é expressamente proibido pela legislação brasileira (Lei 14.790/2023) e pelos nossos Termos e Condições.
Para pais e responsáveis: se você tem filhos que acessam a internet em dispositivos compartilhados, recomendamos o uso de softwares de controle parental para bloquear o acesso a sites de apostas. Ferramentas gratuitas como o Google Family Link e o Qustodio permitem configurar restrições por categoria de site.
Caso suspeite que um menor acessou a Plataforma, entre em contato imediatamente com nosso suporte pelo endereço [email protected] para que possamos tomar as medidas necessárias.
Precisa de ajuda ou tem dúvidas?
Nosso time de suporte está disponível para auxiliar com ferramentas de jogo responsável, autoexclusão ou qualquer outra questão. Você também pode consultar nossa FAQ ou ler os Termos e Condições completos.